Solicitud de Querellas
Solicitud de apelaciones - acerca su Cuidado y Servicios Médicos
Complete y envíe su solicitud por:
Fax787-620-7765
CorreoMCS Advantage, Inc.Departamento de Querellas y ApelacionesPO Box 195429San Juan, PR 00919-5429
Conoce sobre nuestra solicitud para Nombramiento de Representante:
Si desea completar la Solicitud para Nombramiento de Representate de CMS, presione aquí. Al presionar este enlace, usted estará dejando la página web de MCS Classicare y lo llevará a la página web de la CMS.
Instrucciones Generales de Como Completar la solicitud para Nombramiento de Representante de MCS Classicare:
Instrucciones Generales de Como Completar la solicitud para Nombramiento de Representante de MCS Classicare Usted puede designar a alguna persona para que actúe en su nombre y presente una querella o una apelación. Usted debe firmar, fechar y completar una "Solicitud de Nombramiento de Representante" y enviarlo con su querella. Esta autorización debe ser incluida al momento de radicación de cada querella y/o apelación y será valida por un (1) año a partir de la fecha en que dicha Solicitud fue firmada tanto por usted como por su representante. En todos los casos futuros que radique, debe incluir copia del formulario firmado a fin de continuar con dicha representación.
Por favor, asegúrese de completar toda la información solicitada en la Solicitud para Nombramiento de Representante:
Para asistencia sobre cómo completar estas solicitudes, puede comunicarse al Centro de Llamadas de Servicio al 1-866-627-8183 o TTY 1-866-627-8182 (Personas con impedimentos auditivos) de lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm.