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MCS Classicare - Medicare en Buenas Manos

Desafiliación Voluntaria

El beneficiario debe enviar una carta solicitando desafiliación al plan y la razón. La carta debe ser enviada a través de:

  1. 1. Correo
    MCS Advantage
    PO BOX 191720
    San Juan PR 00919-1720

  2. 2. Fax
    787- 620-1343

  3. 3. Centro de Servicios

Nota: la carta debe ser firmada por el beneficiario. En el caso de que el beneficiario tenga un tutor legal, debe indicar en la carta que el/ella es el tutor legal del beneficiario e incluir copia de poder autorizado ante notario público.

Cancelación Voluntaria

El beneficiario puede solicitar la cancelación al plan a través de:

  1. 1.Centro de Llamadas de Servicios
    Llame al Centro de Llamadas y solicite cancelación del plan
    Horario de Servicio de lunes a domingos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

    Centro de Llamada de Servicios: 1-866-627-8183
    Telemercadeo: 1-866-627-8181
    TTY (Personas con impedimentos auditivos): 1-866-627-8182

  2. 2.Medicare - 24 horas, 7 días a la semana
    1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
    Usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048 (libre de costo)

  3. 3.Fax:
    787-620-1343

  4. 4.Centros de Servicios

  5. 5.Correo
    MCS Advantage
    PO BOX 191720
    San Juan PR 00919-1720
  6. Derechos y responsabilidades del beneficiario:

    INFORMACION SOBRE LOS DERECHOS DE MEDIGAP

    Debido a que usted se estará cambiando al Plan Original de Medicare, es posible que usted tenga un derecho temporero especial a comprar una póliza Medigap (seguro complementario de Medicare) aunque tenga problemas de salud. Si usted tiene 65 años o más de edad y se ha suscrito a la Parte B de Medicare durante los últimos 6 meses o si se ha mudado fuera del área de servicio, es posible que tenga este derecho especial. Las leyes federales requieren las protecciones descritas anteriormente. Es posible que su Estado tenga leyes que provean más protección Medigap. Si usted tiene cualquier pregunta acerca de Medigap o los derechos Medigap en su Estado, debe comunicarse con su Programa Estatal de Asistencia sobre Seguros de Salud, Oficina del Procurador de Personas de Edad Avanzada al 1 (866) 513-8172. También puede llamar al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) para más información sobre los períodos de prueba. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048, 24 horas al dia/ 7 dias a la semana.

    Derechos y responsabilidades del beneficiario

    Si usted se afilió a otro plan Medicare Advantage o plan de medicamentos recetados de Medicare antes de afiliarse a MCS Classicare, es posible que usted aparezca como desafiliado en sus expedientes. Si usted desea permanecer como afiliado de dicho plan, usted tendrá que notificarles que está afiliado a MCS Clasicare pero que ha cancelado su afiliación. Es posible que le pidan una copia de esta cara para sus expedientes.

    Por favor, recuerde que si usted no tiene o no obtiene una cubierta de medicamentos recetados de Medicare u otra cubierta de medicamentos recetados acreditable, es posible que tenga que pagar una penalidad por afiliación tardía si se afilia a una cubierta de medicamentos recetados de Medicare en el futuro.

    Si desea información sobre cómo desafiliarse de su cubierta actual puede comunicarse a 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) las 24 horas, 7 días a la semana. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048 (libre de costo).

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